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二楼所长办公室。
“师父,这事就是这么个事,你看怎么解决?”林韬把事情的大概复述了一遍。
王守一听后眉头紧锁:“又是个麻烦事,不过你做的好,千万不要让夏洁和这个女的碰面。”
“别看夏洁平时话不多,但是她心里可是很有主意的,想要让她道歉甭想了。”
“更何况,这件事她也没有做错,只是按照正常程序来办事。”
“这样,我们先去摸摸底,看看她到底是个什么态度?”
说完,王守一就准备向外走去。
林韬见状连忙拦住了他:
“师父,我看还是把她带上来吧,万一那个吴女士要是闹起来。”
“下面可还有办事的群众,到时候要是看到这一幕影响可不太好。”
王守一想了想,开口道:“也行,你辛苦一下,去把她带上来。”
离开所长办公室。
林韬没有直接去找吴女士,他先去找来了昨晚吴女士的报警单和受理登记信息。
随后,他向接待室走去。
“吴女士,我们所长请你去他办公室里聊。”林韬一脸微笑道。
吴女士冷哼一声,从椅子上站了起来:“麻烦你在前面带路。”
林韬看着这张难以相处的脸,就当作没看见,只是笑着点了点头。
来到所长办公室。
王守一笑眯眯地迎了上来,他伸出手说道:“吴女士你好,我是八里河派出所的所长,我叫王守一。”
“快请坐,快请坐,小韬,给吴女士倒一杯水。”
吴女士也没多说什么,只是依然冷着这张脸,坐在了沙发上。
片刻,她阴阳怪气道:“王所长,我可不是来你这里喝茶的,我是来投诉的。”
王守一呵呵一笑:“了解了解,你说的事我已经了解了。”
“只是,吴女士啊,你说要投诉我们的的一名警员,我这也没发现她哪里做错了呀?”
听到这话,吴女士的脸当场就变了,她愤怒地喊道:“没有错,怎么没有错,她咒我孩子还没有错?”
王守一依旧是那一副笑脸:“是这样的,吴女士,昨晚你是要求我们的警员给你刑事立案吧?”
“是啊,怎么了,确实是刑事立案呀,我不这么讲,你们还在慢吞吞的磨蹭。”吴女士一脸理所当然地说道。
“吴女士,我看了你的资料,发现你是我们市医院的大夫。”
“那我想问一下,如果病人找你看病要不要先去挂号,要不要按程序走?”王守一平静的问着。
吴女士想都没想,就脱口而出:“不是废话吗,当然要挂号了,不按程序走怎么给你看病?”
王守一就这么笑笑,也没说话。
吴女士好像意识到了什么,支支吾吾的,端起了桌子上的水喝了起来。
林韬趁热打铁道:“吴女士你好,我想我们有必要给你介绍一下公安机关的立案流程。”
“公安机关在接到人口失踪的报案时,一般会在24小时内立案。”
“倘若是未成年走丢了,我们都是要立即出警处置的。”
“昨天下午,您要求我们的警员给你立刑事案,我们的警员给你填了。”
“而采血这项工作,是我们整个流程中的一环,是必不可少的。”
“相信吴女士你也知道,无论是你们医院,还是我们派出所,工作都要留痕,而且我们立案的每一环都不能少。”
“所以您说,我们的警员叫您去采血是咒你女儿,这话完全是没有根据的,不论是谁,报失踪案我们都会叫家属去采血。”
林韬的话说完,坐在沙发上的吴女士倒是没有开口,只有咕噜咕噜的喝水声。
沉默了片刻后,吴女士再次开口道:“流程是流程,但是昨天下午那个女警察说话太直了,我感到不舒服。”
王守一闻言笑了起来:“哎,吴女士您说的也是,我们人民警察嘛,为人民群众服务,态度确实要亲和才更好。”
“不过呢,你也知道,每个单位都有新来的工作人员嘛,昨天下午你碰到的,就是我们所里的一名见习警察。”
“可能工作上确实缺点变通,这样,等她出警回来,我一定好好批评她,让她写个检讨,好好反省反省。”
或许是王守一这张笑眯眯的脸,这番诚恳的话,让原本内心有些不舒服的吴女士,突然舒缓了起来。
她拿起茶几上的杯子刚要喝水,发现杯子已经空了,林韬站了起来一脸微笑地说道:“吴女士,你杯子里没水了,我去再给你加一点。”
接过杯子,吴女士小声地道了一声谢。
等到满满的一杯水递到了吴女士的手上,她拿起杯子一口气就喝干了。
随后她开口了:“抱歉,来的有点急了,确实有点渴。”
“那个王所长,还有这位警官,我想了想这事就这样算了吧。”
“一来这确实是办案的流程,二来虽然那个女警察态度是有点让我不舒服,但是我想到我们医院那些刚来的医护人员,一开始做的也不是太好。”
“我自己刚参加工作的时候做的也不是太好,想了想,每个人都是从零开始的,这次我就原谅那个女警察了。”
林韬听了这话,强忍着不去看她。
太无语了,自己昨天刚走进接待室的时候,只看见他对着夏洁大吼大叫的,还真没觉得夏洁的态度有什么问题。
坐在主位上的王守一,听了这话,那张笑脸还是没有发生什么变化。
只见王守一站了起来,很是感激地说道:“吴女士啊,真的是太谢谢你了,谢谢你这么体谅我们的警员。”
“不过你放心,对于接警同志们的态度问题,我明天开个会,一定会好好讲讲,以后一定不能发生这样的事情了。”
吴女士也是一脸笑容:“王所长,不用这么感激,我只是做了我该做的事。”
“好了,就这样吧,希望你们的那位同志能好好改正,可千万不要再发生这种事情了。”
“一定一定。”王守一一脸赔笑。
谢绝了王守一的送行,不过林韬倒是送了下来。
来到派出所大门,看着吴女士坐进了车里。
林韬一脸微笑的挥了挥手:“吴女士,路上注意安全啊!”
“会的,你回吧。”吴女士也是摇了摇手。
直到车子驶离,再也看不见身影。
林韬这才松了一口气,碰到这样的人真的麻烦。
幸好解决了,要不然投诉电话绝对会被打爆。
……