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要是不去道歉,发生了让客户住院的严重服务事件,陈霞作为客服,会被公司记过,全站的服务分都会下降,这可关系着全站人的收入。即便在不情愿,为了不连累站上的人,付军也只有捏着鼻子认了。只好上门去道歉,轻手轻脚的敲开门:
“李师傅,我是昨天给您送快递的小付,昨天态度不好,惹您生气了,请您原谅。”
李步昌盯着这个桀骜的青年,一阵得意,却没有放过付军:
“那你知道你错在哪了?”
啥?付军一阵腻歪,还我错在哪了?我错就错在干了快递这一行,但是嘴里可不能这么说:
“主要是太年轻,说话有些冲,您是老干部,素质高,大人大量,请一定原谅我。”
伸手不打笑脸人,一般人到这个份上也就行了,可李步昌明显不是一般人:
“既然你知道错了,那就应该负起责任来,因为你的错误导致我冠心病加重,总要去医院看看吧。知道你们快递忙,我也不难为你陪我去,不过看病的费用,你应该承担一部分吧。”
这是蹬鼻子上脸了,付军想想站上的兄弟姐妹,忍了,还说歹说,给了李步昌500块钱,付军让李步昌签字确认,还让他写上了他的身份证号,这事就算了了。头顶长疮,脚底流脓,这个糟老头子,这是坏透了气了。快递公司也不是啥好鸟,这是连坐,要不是为了站上的同事,怎会去受这糟老头子气。
不过付军让他写上身份证号也是另有目的。
得知事情已经解决,李达康松了一口气。虽然知道不是付军的错,但是这样的事多了去了,大家共同的饭碗,总是要保的。看来小付还是靠谱的,依着一般年轻人的做法,早就甩手走人了。
陈霞知道付军心里不舒服,特意请他和陈二哥出来吃饭,希望能让他散散心,高兴一点。下班之后,付军拉着两人,找了个小饭馆坐了下来,看着闷头大吃的二哥,两人相视一笑。窗外飘飘洒洒下起了雪,这是今年第一场雪,陈霞闻着窗缝灌进来的清新的冷风,心情好了起来:
“小军军,今天你受委屈了,多吃点补一补,吃饱了不想家。”
付军看着眼前巧笑嫣然的女孩,没来由的一阵心动:
“家吗?想不起来了,我和二哥都是陈大哥带到华夏来的,严格说起来,我俩都是无家可归的人啊。”
“都入冬了,马上过年了,这是阖家团圆的大日子。你们要是不介意,不如跟我一起回乡下老家过年,老家过年又年味,人多还热闹。”话没说完,陈霞的脸先红了。
付军还没有说话,陈二哥就大声嚷嚷着说好,付军也没多想,那就去吧,还真没去过华夏的乡村。定下了过年的计划,陈霞扭扭捏捏地脸更红了。付军暗暗纳闷,他哪里知道,在华夏文化中,一个女孩带一个男孩回家过年,那是妥妥的见家长的意思了。
“小军军,你买的那个打房子,空着也是空着,不如租出去,还能赚点房租,还有陈大哥留给你的那个房子,也可以租出去的。”
“陈大哥的房子保持原样就好,买的那个房子嘛,租出去?你不是正租着房住?干脆你去住好了。”
“那么大的房子,我可住不了。你不是也租房住吗?”
“我不能换地方,二哥离不开李大妈做的饭。”
陈霞无语,有房子不去住,非要去租房子住,这还蹭吃蹭喝上瘾了。回到住处,将陈二哥安排去修炼,付军一个人出了屋,来到一家手机店:
“美女,办张手机卡。”
“办卡需要实名登记,身份证带了吗?”
付军一拍脑袋:
“还真忘带了,我是替别人办的,我的身份证带着呢,报那人身份证号不行吗?”
收银小妹被灿烂阳光的付军迷住了眼,外面纷纷扬扬的雪,拦住了很多客人,实在不想错过这单生意:
“那好吧,不过要用你的身份证填好代办协议。”
付军想了想,没什么大事,填好了协议,用李步昌的身份证号办了一张手机卡。回到屋里,付军就打开了电视,专挑电视购物频道,压低了声音,不停的用新办的手机号订购:
“喂,XX购物吗?”
“你好,您贵姓?”
“木子李。李步昌。”
“李先生好,你看上了我们哪款产品呢?”
“就刚才播的那个,按摩椅,年纪到了,腰酸背痛。”
“首先要说李先生你的眼光,真是没的说,这款按摩椅,是我们刚推出的新款,不但可以全身按摩,可以让您永葆青春,说不定还能重振雄风呢。至于预防脑部衰老,延年益寿的功效就更显著了....................”
为了销售业绩,销售小妹嗲声嗲气的一阵猛吹。连付军都觉着一阵晕头转向,更不用说那些退休老人了。连永葆青春,重振雄风这样的话都敢说,就没不敢吹的:
“货到付款行吗?我得验一验真假。”
“没问题,为了方便老年人购物,我们有货到付款业务。留一下您的详细住址,姓名联系电话,我们好安排给您发货。”
“李步昌,电话1XXXXXXXXXX,地址是裕华小区4号楼3丹云502。”
“为了回馈客户,我们给你包邮,可不能无故拒收的哦。”
付军如法炮制,将所有能找到的电视购物频道,都拨打了一遍。平时不看这些节目,老觉得没多少,一找起来,电视购物频道竟然有20多个,付军专挑大个的,每个台都帮着李步昌订购了,留下了李步昌的电话和住址。打完电话,将手机卡拿出来扔到垃圾桶里,打完收工!
隔了几天,付军给李步昌派件的时候,发现了好几个同行,都在他家楼下等着验货呢。毫无意外,李步昌全部拒收了。这些个电视购物,一个个体积超大,还有一些是提货单,快递承运不了,直接物流运来的,拒收的快递原路返回,付军舒心的长出了一口气。
李步昌的手机,被各个电视购物平台的电话,瞬间燃爆。在大数据下,无处可逃。各种各样的谩骂,夹杂着各种各样的推销,打爆了李步昌的手机:
“老穷逼,没钱你装什么大尾巴狼,寄过去的货,你连看都不看就拒收,老年痴呆你就别出来吓人了。”
“李先生,我们这边有一种老年人专用马桶,非常适合您,宽大舒适,睡着了都没问题。”
“李叔叔,听说您的心脏不太好,有冠心病,我们这边有一种专治冠心病的保健品,纯天然无污染,只要一个疗程即可见效。”
“穷鬼,买不起别叨叨行不?凭啥退我的货?封口都不拆就退,运费你赔得起吗!没钱还出来装,你这个老东西不老实啊。”
装病的李步昌,这次是真的病了。